¿Está R con problemas o cortes?

R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con R. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿R me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de R han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas R y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. R a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de R a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Televisíon (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Teléfono (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Santiago de Compostela, Vigo, A Coruña, Valencia, Ourense, Santa Uxía de Ribeira, Pontevedra, A Pobra do Caramiñal, Moaña, Leioa, Sevilla, Sopela, Santurtzi y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Santiago de Compostela	Internet	hace 14 horas
Vigo	Wi-fi	hace 2 días
A Coruña	E-mail	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💀🌿 (@hierbaja) reportó hace 3 minutos

  Ola, @os_de_R. Estamos tratando de que nos contestedes ó teléfono e non hai maneira. Temos un problema co sinal da televisión. Andades por aquí?

• Ales (@Ales_RCD1906) reportó hace 6 minutos

  @pablorcd @os_de_R estoy teniendo problemas con el wifi!!!!

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R Hilo.. Dejo constancia por esta vía que el dia 7 de marzo de 2022 la misma empresa técnica contratada por R ha concertado una tercera cita para revisar la instalación y componentes del servicio de Internet contratado en situación de corte por fallo de la empresa desde 25/02/22.

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 17 minutos

  @os_de_R por el tiempo de efectiva interrupción del servicio desde el 25 de febrero de 2022 y hasta que se restablezcan los servicios contratados. Dicha comunicación también ha sido referida como información adicional a la relcamación 1-18T6454

• LODE (@JoeLodee97) reportó hace 17 minutos

  Y hoy por fin, después de muchos y asquerosos años, toca llamar a @os_de_R y decirles que ahí se quedan. Os duró poquito el "monopolio" que teníais en Galicia con lo que vosotros llamabais "fibra" y lo que nos dabais era un coaxial de ******.

• a n3r (@agh0nias) reportó hace 18 minutos

  Outra partida máis tirada á basura grazas a @os_de_R. Van 3 días seguidos tras meses de incidencias. Mañá conta atrás para cambiar de compañía, aceptamos suxerencias. GG

• 𝐒𝐚𝐦𝐮 𝐋𝐞𝐨́𝐧 (@samuleonnoia) reportó hace 19 minutos

  @jbagra @os_de_R CGA2121. Por el CM no debería haber problema. Es algo ya histórico de R en mi dirección, siempre que se aplican subidas hay problemas, y eso que se lo he comentado en diversas ocasiones. La anterior subida de este tipo la anunciaron en diciembre y no se me aplicó hasta octubre >

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 20 minutos

  @os_de_R @nandito357 Lo siento, pero es que no voy a perder más tiempo. Llevamos, muchos, con este problemas desde ya el año pasado, con visitras de los técnicos frecuentes y múltiples llamadas al servicio técnico.

• mario rodriguez (@calleoscuratatt) reportó hace 24 minutos

  @os_de_R q vergüenza de servicio y de atención al cliente

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 27 minutos

  @os_de_R @nandito357 Siendo que te comas el marrón aquí en Twitter, pero no mintáis a la gente, hombre. Yo estoy igual, con varias cortes al día, y tengo contactos q vienen sufriendo lo mismo últimamente. Es obvio que algo se cuece en vuestra red.

• Adrián Lema (@adrian_lema) reportó hace 29 minutos

  @os_de_R Acabo de mandarlo, a ver cuanto tardais en atenderme o llamarme... sigo llamando al 1449, me dice que me pasa con un agente pero esto cuelga directamente. Repito, sé que es sabado, recursos minimos, pero ponedme en espera aunque sea 1 hora, pero colgar... !!!!!

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 30 minutos

  @os_de_R @JoeLodee97 Os va a caer una buena tanda de bajas, y estoy seguro de que lo sabéis. Yo me sumaré en cuanto pueda. Es obvio que a vuestra red le pasa algo (malo), aunque no queráis aceptarlo en público.

• paco (@txinotxen) reportó hace 31 minutos

  @echeoqhai Cajondiola, a mí me pasa lo mismo,a partir de las 10 es una ******, tienes @os_de_R ?

• Ana Baena (@AnaAbaena) reportó hace 33 minutos

  Que pasa co sinal de @os_de_R en Vigo? Non hai TV, nen wifi

• Luke el Indomable (@LukeIndomable) reportó hace 34 minutos

  @os_de_R hola, temos algunha incidencia coa liña telefónica na zona de A Gaiteira? Estamos sen liña fixa. A móbil sí funciona.

• M u k i s ® (@FatiMolas) reportó hace 35 minutos

  @os_de_R outro día mais sen interné e chamas e cortan a chamada... É de coña... Servicio pésimo! 🤬

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 36 minutos

  @os_de_R @nandito357 No sé si es que vuestra red no da más de sí, y es lo que hay, o el cambio de red a fibra os está dando problemas... No lo sé, lo ignoro, pero que vuestra red no funciona bien es un hecho, y desde hace meses.

• Sandro R (@RuaSandro) reportó hace 36 minutos

  @os_de_R que ****** de asistencia a distancia teneis??? Tengo contratado 600mb no llego a 100 y “remotamente todo esta bien” pero cada vez que me quejo los de att al cliente lo veis mal… en que **** quedamos???? Mientras tanto pagando por algo que no dáis???

• Laura Jane (@LauraJa82667165) reportó hace 38 minutos

  @os_de_R os parece normal que siga sin funcionar mi línea de móvil después de 20 días? Y no me digan ni el porque? Estoy incomunicada sin mis contactos sin poder llamar ni recibir llamadas con mi vida vinculada a un número de más de 6 años y no me den solución

• £ØBØ NEGRØ (@LobitoGz) reportó hace 38 minutos

  Cuando me mudé contrate mi linea con una compañía con la que nunca tuve ningún problema, esta compañía era @os_de_R pero eso cambió....

• vincent–vega (@vincent_vega_20) reportó hace 40 minutos

  @os_de_R por favor, me podéis confirmar si hay alguna avería? No tengo móvil desde hace 1 hora en Vigo. Gracias

• o Lobo da Cabreira 🐺 (@HadrianRE) reportó hace 45 minutos

  Oes @os_de_R tedes un roaming en Portugal e Bélxica horrible

• 𝐒𝐚𝐦𝐮 𝐋𝐞𝐨́𝐧 (@samuleonnoia) reportó hace 47 minutos

  @os_de_R Teño unha oferta por escrito que entra en vigor o 22 de xaneiro, nin cambio gradual nin contos. Tamén en xaneiro íades aplicar a subida nos próximos días… Non tedes que actualizar nodos nin nada, é un cambio de 200 a 300Mbps, punto. De 500 a 200 si que o fixéchedes ao instante…

• 🇹🇷 (@pablorcd) reportó hace 49 minutos

  @Ales_RCD1906 @os_de_R @os_de_R me parece que Ales no tiene problemas con el Wifi.

• eva gonzalez (@evagonz55) reportó hace 49 minutos

  @os_de_R Esto es INSOSTENIBLE. Última oportunidad que le doy a esta compañía.Vuelvo pero todo sigue igual.Hace CUATRO DÍAS que debería tener mi línea de empresa operativa y sigo igual.Sin poder trabajar y lo que es peor, incomunicada con la familia, en una situación delicadisima.

• MoOoOorris JacoOoOobs™ (@HectorNovoaMtB) reportó hace 50 minutos

  a ver @os_de_R llevamos desde ayer con velocidad de descarga nula...

• £ØBØ NEGRØ (@LobitoGz) reportó hace 53 minutos

  2 meses abriendo incidencias, llamándoos y no me dais solución respecto a la calidad de mi conexión pero la factura la pasáis aun no cumpliendo ni el mínimo de lo que pago y cerrándome las incidencias @os_de_R

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 54 minutos

  @os_de_R por período de interrupción de Internet: Sirva la presente comunicación para hacer constar a R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.U. que solicitó la indemnización pertinente igual al importe de la cuota de abono prorrateado

• Ana Dalle (@anadalle) reportó hace una hora

  Pero la situación más surrealista la estoy viviendo con @os_de_R y mira que telefónica y vodafone me las liaron gordísimas (luego me lo tuvieron que pagar, claro) No es ni fibra simétrica (la velocidad de subida es lamentable) y cuesta el doble que otras que sí lo son.

• Ana Dalle (@anadalle) reportó hace una hora

  Bueno, @os_de_R son peores que telefónica y vodafone, que ya es decir. La conexión una ******, el servicio técnico inexistente y semejantes trolas... Luego a la gente mayor que no sabe usar la web les cobran 3€ por gestiones tan básicas como enviarles el contrato. Lamentable.