¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28082, 28045, 28007, 28005, 28009, 28030, 28006 y 28015.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (15%)
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Teléfono (12%)
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Televisíon (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Fuenlabrada, Leganés, Las Rozas de Madrid, Alcorcón, Rivas-Vaciamadrid, Coslada, Boadilla del Monte, Chamartín, Pozuelo de Alarcón, San Fernando de Henares, Torrelodones, Alcobendas y Arroyomolinos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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©️®️❗️💲🏧
(@cRiistin_ita87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!
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COELLO SHOP
(@CoelloShop) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm
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juevex
(@juevex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Quieres ver la tele en 4k con @movistar_es paga 60€ por el deco en alquiler. Sacan uno nuevo que puede ir por wifi pues a pasar otra vez por caja. Y cuando saquen otro para poder ver algo nuevo otra vez a soltar la pasta #timofonica
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Rafael Amaro
(@Rafa_amaro68) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.
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apostata
(@apostata1962) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso
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sebastian🇻🇪
(@SebasPMJ) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es
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Ana Camara
(@anitacamara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos
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Ruben I. Gomez
(@Bariwelo) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es Darlad de baja por que no las uso
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Ana Camara
(@anitacamara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈
(@eskape09) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus Buenas tardes. Llevo desde ayer intentando terminar la migración del nuevo contrato de fusión. Después de hablar con el 1004 que te derivan al 1002 y el 1002 te deja en espera y se corta la llamada. Necesito que alguien de de baja el número de fijo
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
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Laura
(@lauvi04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
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Mario Ray Marquez
(@raimarquez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
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El Maltés ®🏳️🌈
(@tony_jrf) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pero que bono. Si lo que yo consulto es un problema en la ordenación de los canales de Movistar en la smart tv. Nada de bonos ni líneas...
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apostata
(@apostata1962) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer
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Rosa Pradas Regel
(@RosaPradasRegel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!
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raul gb74
(@raulgb74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es cómo es costumbre la atención telefónica pésima aunque seas Priority. El router muere, me quedo sin final de Supercopa, casi 10 mins de espera y se corta la llamada. Si les parece bien me toman nota por aquí. Gracias
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I. Mussó
(@Mussoik) reportó
@consumogob inaudito en la situación en la que estamos teletrabajando y que @movistar_es no me ponga la fibra en casa cuando tengo dos semanas esperando a que pongan el servicio, reclamo a diario y se ríen de los clientes, es desesperante. Tomad medidas.
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VikourGames
(@VikourG) reportó
@movistar_es tengo un chat abierto donde ya di esos datos, donde les sigo pidiendo ayuda y no he recibido contestación, hablo que esto sucedió la noche del viernes, sigo esperando respuesta.
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Carlos Ramos
(@caarlosramos10) reportó
@movistar_es sois unos sinvergüenzas, proporcionáis una ****** de internet en los pueblos la vendéis como una cosa y eso otra, después no dais buena cobertura sino que se para todo el rato y aparte de eso el servicio de atencion al cliente es nefasto
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Ripley con tos.
(@Anishinoda_) reportó
@RubenSanchezTW @facua @movistar_es da mucho asco,cuando murió mi padre mandamos un burofax con toda la info incluido el parte de defunción,ya q no podían cobrarnos la penalización por dar de baja el contrato antes de tiempo, 180€ nos clavaron de multa, jamás lo recuperamos.
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Manel
(@Manelito33) reportó
@movistar_es Hola, el día 4 me hicieron la instalación de ruter y descodificador en casa, desde entonces llamé infinidad de veces pq todo falla... Hasta lo móviles no funcionan, procedo al cambio de compañía debido a su incompetencia!!
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Lau Suárez Fernández
(@LauSuFer) reportó
@movistar_es Os lleváis aprovechando durante años de que estamos en zona rural y no tengo muchas opciones. Reclamaciones periódicas a las que hacéis caso omiso por pagar una velocidad que no me dais y ahora ni eso. En estos momentos ni línea fija. Incomunicados con este temporal.
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✨Fr@n✨
(@FranBcnMad) reportó
@o2es @movistar_es Si la culpa no fue vuestra sino una rama de pino enorme que partió y se quedó colgando de los cables hasta que el mástil no pudo más y rompió. Ayer llamé para notificar la incidencia y a las 2h me llama una locución para decir que que está resuelta (??!!).
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más teléfono un negocio incomunicado increíble @movistar_es que mal buscar otra compañía esta no soluciona nada tres semanas sin teléfono
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Paco Garcia
(@ceacu52) reportó
@movistar_es ¿Podéis decirme cuándo se repone vuestro servicio de fibra en el #BarriodelPilar de Madrid? Llevamos desde el viernes sin señal ni información por vuestra parte
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montekristo1975
(@montekristo1975) reportó
@movistar_es Como para confiar en este servicio de Movistar Salud, no son competentes en dar servicio después de 4 meses, como para confiarles la salud, décadas con ellos y estamos más tirados q una alfombra. Q falta de competencia